Neste caso identificamos que o problema no computador do cliente era no hd e por ser uma parte física recomendamos que o mesmo fosse trocado.
Efetuamos o backup antes que o HDD danificasse a ponto de não funcionar mais.
Portfolio
HDD Danificado
Trabalho de identificação do problema
| Cliente | Termo Gelo |
|---|---|
| Contato | Joyce |
| Plano | Bronze |
| Site | termogelorefrigeracao.com.br |